5月9日，光明路地鐵站收到了一封來自乘客何文先生的感謝信。
據了解，客服中心站務員張蘇上報車控室撿到黑色錢包一個，車控室值班員隨即通知值班站長并播放失物招領廣播。值站與工作人員將遺失物品拿至站長室，一同清點錢包內物品并做好登記，清點出其錢包內有現金3450元，身份證一張，銀行卡若干及各類收據。沒多久，乘客焦急找來，值站與乘客核對無誤后將錢包交還給乘客，乘客激動地表示將撥打服務熱線進行表揚，并當場留下感謝信，這對我們員工的服務工作給予了極大的肯定。
版權所有：昆山市軌道交通投資發展有限公司 備案號：蘇ICP備16036334號 蘇公網安備 32058302001172號 技術支持：恩斯特網絡 昆山網站制作
蘇公網安備 32058302001172號 技術支持：恩斯特網絡 昆山網站制作