7月15日上午，昆山軌道公司聯(lián)合上海二運(yùn)公司、曹安路派出所、OTIS電梯售后服務(wù)部開展了無障礙電梯困人事故應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)。市應(yīng)急辦、市交通局、交發(fā)公司及下屬各子公司、上海二運(yùn)以及軌道公司領(lǐng)導(dǎo)觀摩了本次實(shí)戰(zhàn)演練，并給予了充分的肯定。

此次實(shí)戰(zhàn)演練分為兩個(gè)部分，第一部分聯(lián)合演練，車站行車值班員接到無障礙電梯應(yīng)急電話，行車值班員在與轎廂內(nèi)人員溝通后，立即將人員狀態(tài)、設(shè)備狀態(tài)、人員數(shù)量等現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)值班站長(zhǎng)、車站站長(zhǎng)、公司調(diào)度（模擬匯報(bào)）、無障礙電梯報(bào)修熱線、警務(wù)站、地鐵服務(wù)熱線（模擬匯報(bào)）。值班站長(zhǎng)接到匯報(bào)后，立即與兩名車站工作人員帶好應(yīng)急物品趕至現(xiàn)場(chǎng)，隨后警務(wù)人員、OTIS維修人員也趕至現(xiàn)場(chǎng)，救出被困人員，并進(jìn)行了故障恢復(fù)；第二部分，演練總結(jié)，車站方做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)匯報(bào)、先期處置、在確保安全的前提下將影響降到最低；警務(wù)方面及時(shí)響應(yīng)，及時(shí)處置、做到了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的控制與掌握，從而最大程度的確保了安全與次生事故的發(fā)生；設(shè)備方及時(shí)響應(yīng)、及時(shí)搶修、做到了在確保乘客安全的前提下，盡可能將故障設(shè)備對(duì)于運(yùn)營(yíng)的影響降到最低。

通過此次演練，各崗位人員掌握了無障礙電梯故障后的應(yīng)急處置措施，各單位人員在緊急處置過程中能夠配合協(xié)調(diào)一致，完成救人任務(wù)。