11月23日上午9點(diǎn)16分左右，一名老年男性乘客在車廂座椅上昏迷，且鼻涕、口水不受控的流出，緊要關(guān)頭，軌道員工展開施救，挽救了一條生命！

據(jù)了解，站臺(tái)站務(wù)員陸程輝在列車清客過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名老年男性乘客在車廂座椅上昏迷，多次嘗試輕拍高呼乘客未果后，向車控室值班員匯報(bào)尋求幫助，在車站輔警及熱心乘客的幫助下，一同將乘客抬下車廂。陸程輝脫下羽絨服讓老人躺下后，立即對(duì)老年乘客采取心肺復(fù)蘇等急救措施。值班站長(zhǎng)陸蘇丹電話通知車控室值班員撥打120/110急救電話，并派人將擔(dān)架送至站臺(tái)。“如果當(dāng)時(shí)只是等我們120醫(yī)生趕過(guò)去再進(jìn)行心肺復(fù)蘇的話，后果將不堪設(shè)想。”軌道員工說(shuō)道。這驚嚇和驚喜交織的黃金四分鐘，體現(xiàn)出軌道員工精致的窗口服務(wù)形象、專業(yè)的急救知識(shí)儲(chǔ)備以及高效的應(yīng)急救援能力。最后，軌道員工按照乘客意愿聯(lián)系乘客家屬將其安全接走。乘客及其家人對(duì)車站工作人員的救助表示萬(wàn)分感激，并對(duì)車站的應(yīng)急響應(yīng)速度表示贊許。

近期，溫度驟降，血壓容易波動(dòng)，心腦血管疾病更易發(fā)作，昆山軌道交通在此提醒廣大乘客尤其是中老年乘客要時(shí)刻關(guān)注自己身體的變化，如有不適，及時(shí)向車站工作人員尋求幫助。