2020年12月17日下午15點(diǎn)左右，軌道交通11號(hào)線(xiàn)光明路站聯(lián)合昌吉東路站對(duì)疑似外籍乘客進(jìn)行測(cè)溫篩查，期間兩站保持信息互通，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，最大程度上保證發(fā)生問(wèn)題及時(shí)得到解決。

當(dāng)日下午15時(shí)12分，光明路站接昌吉東路站通知，在下行即將進(jìn)站的1130次20號(hào)門(mén)列車(chē)上有一名外籍乘客有咳嗽現(xiàn)象，需立即派人至車(chē)廂進(jìn)行測(cè)溫篩查工作。光明路站行車(chē)值班員接報(bào)后立即匯報(bào)值班站長(zhǎng)，值班站長(zhǎng)根據(jù)要求做好防護(hù)措施并攜帶測(cè)溫儀至下行20號(hào)門(mén)處待命，行車(chē)值班員呼叫下行站務(wù)員協(xié)助值班站長(zhǎng)做好測(cè)溫工作并調(diào)取下行監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)管，待該列車(chē)停穩(wěn)后，值班站長(zhǎng)進(jìn)入車(chē)廂為外籍乘客進(jìn)行測(cè)溫，測(cè)溫結(jié)果顯示正常36.5℃，值班站長(zhǎng)將檢測(cè)結(jié)果告知車(chē)控室行車(chē)值班員并通知鄰站做好防護(hù)措施，隨后值班站長(zhǎng)至設(shè)備區(qū)進(jìn)行消毒，行車(chē)值班員通知保潔進(jìn)行車(chē)站消毒工作并將檢測(cè)結(jié)果電話(huà)告知昌吉東路站形成信息閉環(huán)管理。

通過(guò)此次事件，加強(qiáng)了滬昆兩地信息互通，進(jìn)一步完善防疫工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，使各車(chē)站隨時(shí)保持“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)，確保一有情況、迅速響應(yīng)，及時(shí)處置，高效完成信息閉環(huán)管理工作，為嚴(yán)格做好城市主要通道交通防控工作打下夯實(shí)基礎(chǔ)。