昆山軌道公司對昆山開放大學軌道交通專業的26名實習人員進行為期三個月的基礎理論與實操技能培訓，并分三批至軌道交通11號線花橋段三站進行廳巡崗崗位實習工作。

培訓選聘技能過硬、思想進步的優秀骨干作為導師，采取“師帶徒”學習模式展開。理論學習主要以車站三級安全教育及車站基礎介紹、工作基本服務禮儀、TVM/GATE基礎功能為主。由軌道公司相關人員進行統一授課。

現場操作以三站廳巡崗崗位工作為主，實習人員主要工作為維持車站乘客秩序，提供乘客問詢、幫助乘客購票等優質服務，制止乘客違規行為，維持購票及進出站秩序，協助車站處理突發事件等。實習人員在我司實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，肯吃苦、能吃苦，其中，實習人員在車站重點部位進行巡視、監控，有效的幫助車站減少突發情況的發生。

做精軌道，暢享生活。期待昆山開放大學本次所有學生在實習過程中學習技能、強健體魄、開拓視野、轉變思維，成功從“學生”至“社會人”的跨越，實現人生的蛻變！